Per conto di Sistemi e Informatica ho curato la progettazione e realizzato interamente un software per la gestione delle code d’attesa. Il sistema è stato sviluppato in Visual Basic 6 ricorrendo all’uso intensivo delle API grafiche native di Windows per ottenere effetti grafici esteticamente gradevoli. Il software, a seconda della configurazione, può servire sia da server che da client. La versione server pilota uno o più monitor nelle sale d’attesa che mostrano lo stato delle code e si occupa di gestire le informazioni in arrivo dalle altre postazioni; la versione client, invece, è presente sui PC degli operatori come un discreto pannello attivabile dalla traybar. Il sistema è configurabile, tramite un semplice pannello di controllo, in base al numero di code e alle diverse esigenze di gestione; anche l’aspetto grafico al pubblico è completamente personalizzabile; è prevista, inoltre, la proiezione di filmati e musica nei pannelli destinati al pubblico.
Il software è attualmente utilizzato nella sede dell’ACLI di Rovigo per gestire le code di tutti gli uffici ed è candidato ad essere adottato da un considerevole numero di sedi in tutta Italia.
